По телефону «горячей линии» Единого Контакт-центра в сфере ОМС за помощью обратилась жительница одного из районов Пензенской области. Страховому представителю она сообщила, что в плановом порядке была записана к врачу-специалисту в ГБУЗ "ПОКБ им.Н.Н.Бурденко", к которому ей необходимо прибыть с результатами биохимического анализа крови.В районной поликлинике женщина столкнулась с трудностями в прохождении обследования в установленные законом сроки. Страховой представитель вмешался в ситуацию и оперативно помог в решении вопроса. Законные права застрахованного лица были полностью восстановлены.

Всего с начала года на телефон  «горячей линии» Единого контакт-центра поступило более 8 тысяч обращений. Каждый гражданин получил необходимую консультацию  или практическую помощь. Напоминаем, что при возникновении вопросов или спорных ситуаций  при получении медицинской помощи по полису ОМС следует обращаться по телефону Единого Контакт-центра 8-800-100-80-44.

Не оставайтесь наедине со своими проблемами. Страховые представители всегда на страже Вашего здоровья!