24 декабря, в  ИА «Пенза Пресс» состоялся онлайн-брифинг с заместителем директора  по организации ОМС ТФОМС Пензенской области Мариной Питановой  на тему «Оказание медицинской помощи по полису ОМС».

Жителей Пензенской области интересовали вопросы, касающиеся  сроков и качества  оказания медицинской помощи, возможности прохождения лабораторных и диагностических исследований, оформления электронных полисов ОМС и др.

Несмотря на ограничения, связанные с пандемией коронавирусной инфекции COVID-19, помощь пациентам с хроническими  заболеваниями  продолжает оказываться в полном объеме.

«Таким больным важно получать лечение своевременно, поэтому в случае отказа, нарушения сроков ожидания  или некачественного предоставления медицинской помощи необходимо сразу обращаться к страховым представителям, - рассказала Марина Викторовна.

Марина Питанова отметила, что  уделялось особое внимание индивидуальному информированию  граждан, состоящих на диспансерном учете.  «В целом за истекший период с помощью массовых рассылок были оповещены более  500 тысяч застрахованных граждан»,- пояснила Марина Викторовна.

«Хотелось бы напомнить гражданам, имеющим хронические заболевания, в случае ухудшения состояния здоровья или для коррекции лекарственной терапии  обязательно вызывайте  врача!»,- напомнила Марина Питанова.

Кроме того, зам.директор пензенского фонда ОМС акцентировала внимание на работе Единого контакт-центра в сфере ОМС.  «Продолжает работать Единый контакт-центр в сфере ОМС Пензенской области. За 11 месяцев текущего года на «горячую линию» поступило 18287 обращений, что 23,4% больше, чем за аналогичный период прошлого года», -подытожила Марина Викторовна.

Проконсультироваться у специалиста по вопросам оказания бесплатной медицинской помощи по полису ОМС, можно по телефону «горячей линии» Единого контакт-центра: 8-800-100-80-44 (Звонок бесплатный). Страховые представители помогут восстановить Ваши законные права!

Ознакомиться с полной версией "Онлайн-брифинга" можно на сайте информационного агентства «Пенза-Пресс».