На территории Пензенской области защищают права застрахованных граждан в сфере ОМС  83 страховых представителя. Ежедневно по телефону "горячей линии"  Единого Контакт-центра:  8-800-100-80-44 они консультируют десятки человек, а также оперативно  оказывают практическую помощь пациентам, оказавшимся в сложной ситуации при получении медицинских услуг по полису ОМС.

В  праздничные и выходные дни с 12 по 15 июня страховые представители продолжат свою работу в обычном режиме. Застрахованные граждане могут обращаться к специалистам по телефону «горячей линии» Единого контакт-центра в сфере ОМС Пензенской области  8-800-100-80-44 в круглосуточном режиме (звонок бесплатный).  Страховые представители будут принимать звонки  12 и 13 июня в режиме ответа страхового представителя, в 14 и 15 июня - в режиме автоответчика.

Страховые представители помогут при Вашем обращении, если:

- необходима консультация по вопросам получения бесплатной медицинской помощи по ОМС;

- необходимо содействие при возникших проблемах при получении бесплатной медицинской помощи по ОМС;

- имеются претензии к медицинской организации по оказанию медицинской помощи в рамках системы ОМС;

- требуется организовать экспертизу качества оказанной Вам медицинской помощи;

- необходимо получить информацию об оказанных Вам в системе ОМС медицинских услугах и их стоимости;

- предлагают оплатить медицинские услуги, предусмотренные территориальной программой ОМС;

- не состоялась плановая госпитализация по выданному направлению;

- не удалось пройти профилактические мероприятия, включающие профосмотр, диспансеризацию и диспансерное наблюдение.

Страховые представители всегда на защите ваших законных интересов!