Если вы недовольны работой своей страховой медицинской организации (СМО), знайте: закон позволяет вам сменить ее. Это право закреплено Федеральным законом № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в РФ".

Как и когда можно заменить страховую медицинскую организацию?

Сменить страховую медицинскую организацию можно не чаще одного раза в год, и сделать это необходимо до 1 ноября. Если вы подадите заявление позже этой даты, прием на обслуживание возможен только после 1 января следующего года, а до конца текущего года обслуживание осуществляется текущей страховой компанией.

Есть исключения:

• Переезд: Если вы переехали в другой регион, и там нет вашей прежней страховой медицинской организации, вам необходимо сменить ее в течение месяца после переезда.
• Прекращение работы страховой медицинской организации: Если ваша страховая организация прекратила свою деятельность в вашем регионе, вы также можете выбрать другую.

Что нужно для смены СМО?

Вам потребуется лично обратиться в выбранную вами страховую медицинскую организацию и подать заявление. К нему нужно приложить копии паспорта (или свидетельства о рождении для детей до 14 лет) и СНИЛС.

Какие страховые организации работают в Пензенской области?

В нашем регионе осуществляют деятельность две страховые медицинские организации:

• Филиал АО «МАКС-М» в г. Пензе: ул. Кирова, 42.
• АСП ООО «Капитал МС» - Филиал в Пензенской области: ул. Шевченко, 5.

Важно знать:

По состоянию на 1 августа 2025 года, в филиале АО «МАКС-М» застраховано 816 784 человека, а в филиале АСП ООО «Капитал МС» – 384 094 человека. За первые 7 месяцев текущего года сменили страховую медицинскую компанию 7526 пензенцев.

Остались вопросы?

Если у вас возникли дополнительные вопросы по смене страховой медицинской организации, вы можете обратиться в Единый Контакт-центр в сфере ОМС по Пензенской области по бесплатному номеру: 8-800-100-80-44.