Теперь у жителей районов области появилась возможность обратиться к компетентным специалистам ТФОМС, не выезжая за пределы своего населенного пункта. Это стало возможным благодаря новым «Пунктам защиты прав пациентов», которые открылись в центральных районных больницах.

     «Пункты защиты прав пациентов» были созданы ТФОМС Пензенской области  в 2011 году с целью оперативного оказания информационной и практической  поддержки пациентам, проходящим лечение в стационаре. В пунктах осуществляется консультирование граждан по вопросам получения бесплатной и доступной медицинской помощи, оказывается содействие в вопросах госпитализации, даются разъяснения о правах пациентов. За время их работы консультации и практическую помощь получили более 4 тысяч пациентов.

Консультации проводят сотрудники Управления по обеспечению прав граждан в сфере обязательного медицинского страхования.  

Представительства, открытые в районах Пензенской области, работают по следующему графику: