19 сентября 2013 года были организованы консультации в «Пунктах защиты прав пациентов», расположенных в ГБУЗ «ПОКБ им. Н.Н.Бурденко», ГБУЗ « Кузнецкая ЦРБ» и ГБУЗ «Кузнецкая городская детская больница». В этот день на прием к специалистам ТФОМС обратились 60 граждан.

     Вопросы жителей области касались видов, качества и условий предоставления медицинской помощи по программе ОМС, этики и деонтологии медицинских работников, лекарственного обеспечения при оказании медицинской помощи, организации работы медицинской организации. Также обратившимся были даны разъяснения о действии полисов ОМС и реализации права на выбор на врача.