С 18 по 21 ноября 2013 года специалисты отдела медицинских экспертиз ТФОМС Пензенской области провели консультирование граждан  в рамках работы «Пунктов защиты прав пациентов».

    Разъяснения о получении медицинской помощи по полису ОМС получил 101 пациент, проходящий лечение в медицинских организациях региона:ГБУЗ «Городская больница №1», ГБУЗ «ГКБ СМП им. Г.А.Захарьина», ГБУЗ «Областной онкологический диспансер», ГБУЗ «Пензенская городская клиническая больница №4», ГБУЗ «ПОДКБ им. Н.Ф.Филатова», ГБУЗ «Пензенская городская клиническая больница №5», ГБУЗ «Кузнецкая городская детская больница», ГБУЗ «Кузнецкая ЦРБ», ГБУЗ «Пензенский областной госпиталь для ветеранов войн», ГБУЗ «Пензенская областная клиническая больница им. Н.Н. Бурденко».

   Наиболее часто встречались вопросы о действии медицинских полисов, о выборе врача и медицинской организации, об организации работы лечебных учреждений, о видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи по полису ОМС, а также этики и деонтологии медицинских работников.