Решаем вместе
Обращения граждан Напишите, чтобы получить ответ от фонда ОМС
Директор ТФОМС
Пензенской области

Аксёнова
Елена Александровна

Ни одно обращение не останется без внимания!

       Уважаемые посетители сайта! Напоминаем вам, что в ТФОМС продолжает работу горячая линия «ПОЛИС», созданная  для того, чтобы у граждан была возможность обратиться за оперативной  помощью в решении вопросов, связанных с получением бесплатной медицинской помощи и оформлением полисов ОМС.

       В 2014 году  специалистами Территориального фонда было принято 1734 звонка.  Как показывает проведенный анализ обращений, в 2014 году по сравнению с предыдущим периодом, граждане стали активней интересоваться вопросами о видах и условиях предоставления медицинской помощи по программе ОМС и организацией работы лечебных учреждений. Востребована информация и о действии полисов ОМС, оформлении полисов  иностранным гражданам, беженцев, действии полисов вне территории страхования. Жителей области также волновали вопросы, связанные с  качеством медицинской помощи по полису ОМС, а также  порядок замены страховой медицинской организации, право на выбор медицинской организации и врача, лекарственное обеспечение при лечении в стационаре. В прошедшем году 114 обратившихся, наряду с консультацией, получили практическую помощь.

       Специалисты Территориального фонда   готовы ответить на ваши вопросы и  оказать квалифицированную помощь. Ни одно обращение не останется без внимания! Позвонить на горячую линию «ПОЛИС» можно по телефону:  8-800-100-80-44 . Режим работы: понедельник-четверг с 9 до 18 часов, пятница с 9.00 до 16.45, в остальное время вопросы будут приняты в режиме автоответчика. Звонок бесплатный!

 

/13.01.2015
Полезные ссылки и актуальная информация

Яндекс.Метрика

Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Пензенской области.
г. Пенза, ул. Крупской, 3



Создание сайта - Пенза-Онлайн